Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando marca uma consulta médica ou adquire um curso.
1. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos os seguintes dados através dos formulários de marcação e pagamento:
- Nome completo
- Email
- NIF (Número de Identificação Fiscal)
- Número de utente (SNS)
- Data de nascimento
- Data preferencial para a consulta
- Dados de pagamento com cartão (processados através do Stripe: número do cartão, data de validade, CVC, nome do titular, país/região)
2. Finalidade da Recolha de Dados
Os seus dados são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:
- Agendamento de consultas médicas
- Emissão de faturas médicas
- Processamento de pagamentos de cursos ou serviços via Stripe
3. Acesso aos Seus Dados
O acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado a:
- O médico responsável pela sua consulta
- O secretariado médico responsável pelo agendamento e faturação
4. Conservação dos Dados
Os seus dados são armazenados de forma segura em conformidade com a legislação portuguesa:
- Os registos médicos e financeiros são conservados durante 10 anos
- Os dados de pagamento são geridos com segurança pelo Stripe e não são armazenados nos nossos servidores
- Após o período legal de conservação, todos os dados serão eliminados de forma segura
5. Os Seus Direitos
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através do email:
secretariado9lives@gmail.com.
Se considerar que os seus direitos foram violados, pode apresentar reclamação à:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
6. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais.
Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe, um prestador compatível com PCI-DSS.